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物业工作的一切,源自于内心的热爱

发布时间:2020-8-20  字号:【 】  点击次数:1568次

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     工作的意义究竟是什么?为什么有的人通过工作脱颖而出,走向理想岗位;有的人多年碌碌无为,当一天和尚撞一天钟,撞一天还不好好撞。问题究竟在哪里那?

     有人说,职场险恶,充满了明枪暗箭,尔虞我诈,不必真心付出;实际上,一切意义都来自于我们内心的热爱,工作的意义就在于我们对工作的热爱。

      物业工作是一项纷繁复杂的工作,工作现场有解决不了的问题,回答不完的话题,大事小情、柴米油盐、邻里关系、物业管理能力等等都会寻找物业解决。对于这些事情如果都热爱工作会是什么样?一定是在回答问题和解决问题的过程中获得满满的幸福感。

      如果保洁员热爱自己的岗位,一定是拿起拖布、条扫都是满满的幸福感,在自己的公共区域每一层都会负责认真;看见业主家门口有垃圾就会主动帮忙;看见业主进户门有灰尘就会主动帮忙清擦;看见业主家门口鞋等物品摆放不整齐,帮忙整理。

      如果保安热爱自己的岗位,一定是站在岗亭看见业主拎重物,主动上前帮忙提拎;站在岗亭看见每一位业主都能笑脸迎送;站在岗亭看见业主走进主动帮忙刷卡进出;站在岗亭看见陌生拜访耐心接待、详细登记。

     如果维修工热爱自己的岗位,一定是接到报修后最快修复,遇到业主详细解答出现的问题,物业维修范围内的工作,保质保量完成,物业维修范围外的工作,准确详细与业主解答清楚,以免业主对物业服务造成误会;维修工正常巡检,早发现,早修复,将问题消灭在业主报修之前。

      如果客服工作人员热爱自己的岗位,一定是耐心细致的接待、解答业主问题,园区看见业主,解答业主日常对物业服务的困惑,园区碰见业主详聊业主的居住家庭结构,知道业主可能在哪方面会需要物业帮助,主动记下来,有需要相关工作的时候,可以主动联系业主,让业主感受到物业服务的细心和贴心,客服工作多组织对业主提供更多暖心服务,

      如果物业人员热爱自己的岗位,一定是积极向上,懂得自己的服务目标,知道自己的服务价值,愿意为自己的岗位去付出,愿意在接到诉求时,主动寻找相关部门协调和处理,在接待业主时一定会想尽办法为业主解决问题。

     物业工作是一份很复杂又很简单的工作,一切工作都源于自己内心的热爱和付出,源于自我价值的体现,物业行业中每个人的热量都是可以散发的,像阳光一样,辐射很多人。

邓拓说:“古来一切有成就的人,都很严肃地对待自己的生命,当他活着一天,总要尽量多劳动,多工作,多学习,不肯虚度年华,不让时间白白地浪费掉。”既然选择物业这份工作,就要在这个行业中扎扎实实的实践与奉献,让生命更有意义,让生活更有激情。

     爱工作、爱生活、这一切都源自于内心的热爱。

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